職業經理人必須牢記六字原則-商務指南_商務服務

    如今，不管是企业还是职业经理人，普遍都感到与生俱来的生存压力，我经常会收到许多人咨询有关职业生涯该如何经营自己的邮件，其实，这方面我已写过许多文章，也接受过不少媒体的专访。前不久，我去广东为嘉德国际员工们做培训时，曾总结了职业经理人必须具备的几项基本素质，如果用几个字概括，那就是：新、信、行、馨、型、星。

    新。很顯然，指的就是不斷學習，接受新知識、新理念，在工作中敢于突破自己，不因循守舊，不把以往的輝煌和成就用來重複延續今後的工作，面對市場環境的千變萬化，時時刻刻要保持創新的本能和激情。

    信。一個人做事當然前提是要誠信，另外，瞻前顧後、畏首畏尾是不會有多大出息的，關鍵是要樹立信心，堅定信念，擁有良好的心態，碰到問題要沈著冷靜，培養較強的承受能力，通過多方努力予以解決。事實上，倘若自身都沒有信心，那怎麽會有機會來光顧你呢。

    行。再好的策略和思路都需要通過執行來達到目標，所以，一個人如果要想成功，就必須趕快行動，否則，時不我待，光空想和抱怨是無濟于事的。

    馨。作爲一個開放型社會，許多企業都在服務客戶上狠下功夫，同樣，你如何在工作中體現你人性化、生動化的服務，形成自身的良好口碑，給客人帶去關懷和問候，把服務細節落到實處，這是大有講究的。

    型。無論是對外交往還是置身于一個團隊，自己要特別注意形象禮儀，因爲一個有型有款的人士往往會給人帶來親切並容易接近的印象，這對自身的結交人脈、提升業績大有裨益。

    星。我曾寫過一篇名叫《營銷人沒有優勢就是劣勢》的文章，假如說一個企業面臨競爭需要打造核心競爭力的話，那個人同樣如此，在當今社會，我們要敢于脫穎而出，通過打拼實現自己的價值，要敢于成爲行業明星，因爲只有這樣，才有充分挖掘潛力，才有最終走向成功的可能。