永靖縣切實加強環境信訪工作
(发布日期：2008/5/12 12:02:14)
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新华网甘肃频道5月12日消息，永靖县始终把抓好环境信访工作作为维护群众环境权益和社会和谐稳定的重中之重，注重从源头上抓信访促稳定，切实为群众排忧解难，使群众反映的厂矿企业烟尘污染农作物、违法排放污水、偷排有毒气体等一批环境信访投诉案件得到了及时查处，有效维护了信访群众的合法利益。今年以来，该县共受理各类环境信访案件36件，依法查处36件，处理率达100％，做到了件件有着落，事事有回音。
爲確保環境信訪工作順利開展，永靖縣環保局充分發揮職能作用，把環境信訪工作列入重要議事日程，從完善機構、落實信訪工作責任制入手，建立了一把手親自抓、分管領導具體抓、重大案件領導包案的工作機制，並制定了《首問責任制》、《環境信訪案件辦理制度》等一系列長效規章制度，明確規定一般環境信訪案件一周內處理完畢，上級轉辦或複雜案件半月內處理完畢。嚴格落實“兩早、兩快、兩細、一實”的“2221”案件查辦措施，定期組織召開環境信訪案件分析會，對已處理信訪案件進行追蹤督查，對苗頭性環境案件實行源頭排查，努力將矛盾糾紛解決在萌芽狀態，真正改變了過去疲于奔波、窮于應付的被動局面。同時，開通了“12369”環保熱線，設立了群衆意見箱、政務公開欄和監督台，並向全社會公布24小時舉報電話，動員廣大群衆對産生噪聲的行爲積極向環保部門進行投訴，大力營造了全社會關心、支持、參與環境保護的濃厚氛圍。（ 豆紅元）
