臨沂銷售“一冊一訓”提高員工技能-商務指南_商務服務

（通讯员王彬）为提升员工的销售技能，临沂销售7月1日开始实施“一册一训”技能提升培训工作。

　　“一冊”是指爲員工發放精編版《加油員銷售技能手冊》，內容主要包括如何提高顧客加滿率、怎樣提高非油産品銷售、如何提高IC卡銷售等方面，要求員工隨身攜帶，並定期安排站經理利用加油站早會時間進行解讀、學習。

　　“一訓”是指以片區爲單位，每個片區安排兩名培訓師，到加油站對員工進行銷售技能培訓，結合員工工作中的短板，有針對性地對員工進行培訓，並現場對員工出現的問題進行糾正，達到員工由被動推銷轉爲主動推銷的目的，從而提高銷售技巧。